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Uso da plataforma
O MatTime organiza cadastros, horários, presenças, graduação e mensalidades. Informe dados corretos e mantenha sua senha protegida. Contas de acesso são de adultos. Menores são administrados pelo responsável legal, que deve autorizar seu cadastro e conferir os dados. O professor deve verificar a matrícula e a relação do responsável com o aluno antes de aprovar.
Teste e acesso
Novos professores recebem 30 dias gratuitos, sem cartão e sem cobrança automática. Encerrado o período, o acesso às funções da academia pode ficar indisponível; a gestão da conta e a exclusão continuam acessíveis. O aplicativo informa o estado de acesso da academia.
Mensalidades e graduação
Mensalidades das aulas presenciais são de responsabilidade da academia. O Pix é feito no aplicativo do seu banco; enviar comprovante não confirma automaticamente um pagamento. O professor precisa revisá-lo. Contadores de aulas e sugestões de graduação são estimativas; a promoção depende da avaliação do professor e das regras aplicáveis.
Conteúdo e privacidade
Envie apenas imagens e documentos que você tem autorização para utilizar. Fotos de menores exigem a decisão do responsável. Não envie conteúdo ofensivo, ilegal ou dados desnecessários de terceiros. Solicitações sobre dados e conteúdo podem ser encaminhadas ao +55 11 5242-0898.
Disponibilidade e encerramento
O serviço pode ter interrupções para manutenção ou falhas de rede. A academia deve conferir seus registros. Você pode encerrar sua conta no app ou pela página pública; a tela informa os efeitos sobre dependentes e academia antes de confirmar. Estes termos não afastam direitos previstos na legislação aplicável.